Karabük Ticaret İl Müdürü Feridun Karataş, 2018'de 2 bin 67 olan şirket sayısının geçen yıl 3 bin 70'e yükseldiğini açıkladı. Vali Fuat Gürel, kurum denetimleri kapsamında Ticaret İl Müdürlüğünü ziyaret etti. İl Müdürü Feridun Karataş’tan 2019 yılında yapılan çalışmalar hakkında bilgi aldı. Karataş, Karabük Tüketici Hakem Heyeti ile ilgili bilgi vererek sunumuna başladı. Toplumu bilinçlendirme faaliyeti yürüttüklerini, 2019 yılında bin 965 kişinin Hakem Heyetine müracaat ettiğini belirtti. Bu müracaatlardan bin 394’nün tüketici lehine, 461’nin tüketici aleyhine, 110’nun ise görevsizlik kararı verildiğini söyledi. Müracaat oranlarına bakıldığında şikayetlerin yüzde 56’sının perakende sektöründen, yüzde 23’nün abonelik hizmetleri sektöründen, yüzde 14’nün finansal hizmetler, yüzde 6 ulaşım ve sağlık sektörü, yüzde 1’nin ise turizm sektörü ile ilgili olduğunu ifade etti. 6502 Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun gereğince 474 iş yerinde 3 bin 528 ürüne denetim faaliyeti gerçekleştirdiklerini de sözlerine ekledi. Denetimi yapılan ürünlerde yerli üretim garanti belgesi ve kullanım kılavuzu gibi nokta ağırlık verildiğini söyledi.
